FO SG

Commission EPQS (Egalité Professionnelle et Questions Sociales)

  • Consultation sur la modification du Règlement Intérieur relative à la lutte contre la corruption et le trafic d’influence.

La demande a été faite par l’ADA (Agence Française Anti-corruption) en septembre 2019 d’ajouter ou développer les thèmes relatifs aux conflits d’intérêts, la représentation d’intérêts et l’évaluation des tiers et aux sanctions disciplinaires.

Ces thèmes ont été ajouter au développement mais également le recrutement et l’évaluation des salariés, la politique relative aux cadeaux, les repas d’affaires et invitation et les actions de donation des mécénats et sponsoring.

Les élus FO votent CONTRE car ce projet se rajoute à un document déjà extrêmement long, diversifié et donc complexe à appréhender et encore davantage à mémoriser et à connaitre par cœur pour un salarié « normal ». Ce règlement pourra pourtant lui être opposable alors même qu’il n’aura pas été respecté de manière involontaire et sans intention de nuire. Il faudrait que chaque salariés en fonction de son métier puisse avoir une fiche synthétique correspondant à sa fonction. En conséquence nous donnons aujourd’hui un avis défavorable dans l’attente de ces fiches synthétiques.

  • Information sur l’ajout d’un bandeau dans les mails reçus d’émetteurs externes pour aider les utilisateurs à détecter les mails malveillants.

Il y a aujourd’hui 1,4 millions de sites web d’hameçonnage créés chaque mois.

Il y a 6300 sites marchands sur le marché noir.

  • Point à date sur le code SG

Le portail groupe a été créé en 2016 = au « Google » de la SG.

  • Information sur la refonte de la téléphonie au sein de GTPS/GFL (gestion des flux et paiement)

GLF pilote le transport des flux : garantir, assurer et gérer les flux.

Les enjeux : Améliorer le service client

                        L’efficacité opérationnelle

                        Le pilotage

                        La gestion des risques

Les apports : Double écoute téléphonique pour la formation des collaborateurs

                        Enregistrement des conversations téléphonique (conservation fixée à 3 mois)

                        Identification automatique du client

                        Amélioration de la distribution (baisse du temps d’attente)

                        Faciliter le travail des collaborateurs (automatisation du tickets, pré-remplissage, chat).

  • Bilan des crèches BABILOU et crèches d’urgence BABY RELAIS

Sur l’année 2019, il y a eu 889 demandes. Elles se sont soldés par 50 refus de la part du demandeur et 9 désistements.

Sur 2020 il y a eu 500 demandes soldés par 12 refus de la part du demandeur.

80% des demandes concernent l’île de France.

  • Bilan des procédures de signalement et traitement des comportements inappropriées SGPM

En 2020 (fin septembre), il y a eu 61 dossiers :

  • 11 dans les centraux
  • 37 sur BDDF
  • 11 chez GBIS
  • 2 chez IBFS

24 ont été clôturés en phase d’écoute, 17 ont donnés lieu à une enquête et 33 restent en cours de traitement.

  • Information sur l’ajout d’une pré autorisation de voyage et de dépense sur l’outil de note de frais SAP CONCUR

Cela concerne toute dépense ou voyage dont la facture serait supérieur à 3000€.

En parallèle la Direction met fin au contrat avec l’application KDS (réservation de déplacement) et déploie le module CONCUR-TRAVEL.

La validation et le lancement devraient avoir lieu le 14 décembre 2020.

Nous sommes joignables à contact@fosg.net

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