Commission CSSCT (Commission de Sécurité, Santé et Conditions de Travail)

Bilan du 1er semestre 2020 sur les Agressions commerciales (réseau BDDF).

Il y a eu 530 agressions soit une baisse de 19% par rapport à 2019. La cause de ces agressions est pour 49% des cas un refus de se soumettre à la réglementation et aux règles de fonctionnement de la SG, 22% liés à un refus de crédit, 20% liés aux frais bancaires et 9% pour des problématique d’interdit bancaire.

61% des agressions sont des injures ou insultes, 26% des menaces, 12% des agressions comportementales ( harcèlement, chantage …) et 1% des agressions physiques avec arrêts de travail ( il y a eu 3 agressions physiques sans arrêt de travail et 2 avec arrêt de travail).

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