La Liste des Clients Prioritaires (LCP) imposée par la Direction, est un outil d’aide à la prise de rendez-vous pour chaque conseiller clientèle. Son usage devait permettre l’optimisation du rebond commercial. Aujourd’hui, cet outil a été détourné, faisons ensemble le…
Suite à l’évolution des comportements clients, la Direction a présenté une série de 6 expérimentations concernant 15 DEC et 1 CRCM. Elle se base sur 3 thèmes qui consistent à faire évoluer le modèle relationnel, adapter l’organisation des agences et développer…
Dans les sociétés commerciales qui emploient 50 salariés et plus, toute hausse des dividendes versés aux actionnaires doit désormais être accompagnée, en contrepartie, du versement obligatoire d’une « prime de partage des profits » au bénéfice de tous les salariés. Dans un…
Un accord a été signé entre les Organisations Syndicales et la Direction sur l’évaluation professionnelle. Chez FO Société Générale, nous constatons de nombreuses dérives dans ce processus de fixation d’objectifs et d’évaluation que nous n’acceptons pas. Ensemble, faisons le tour…
Si le terme anglais d’open space s’est imposé, c’est parce que ce modèle vient du monde anglo-saxon. A la fin du XIXe et au début du XXe siècle, les premiers immeubles entièrement consacrés aux activités administratives voient le jour à…